Chính sách giao hàng
Với mong muốn tạo ra nhiều hơn nữa giá trị gia tăng cho Quý khách hàng khi mua sắm sản phẩm tại Công ty cổ phần DHL Technology, chúng tôi triển khai chính sách giao hàng trên toàn quốc. Chính sách giao hàng được áp dụng cho tất cả các sản phẩm kinh doanh tại DHL Technology.
CÁCH THỨC GIAO HÀNG
Sau khi đơn hàng được xác nhận và thanh toán được hoàn tất, DHL Technology sẽ xử lý đơn hàng và lên kế hoạch giao hàng trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi sẽ căn cứ vào thông tin khách hàng cung cấp hoặc thỏa thuận để tiến hành giao hàng.
Trước khi tiến hành giao hàng, nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng, thời gian và địa điểm giao hàng để giao dịch được tốt nhất. Sau khi kiểm tra và nhận sản phẩm, Quý khách vui lòng ký xác nhận cho nhân viên của chúng tôi. Đối với trường hợp người nhận không phải là bạn, chúng tôi sẽ gọi điện thoại để xác nhận thông tin người được ủy thác.
Riêng đối với hình thức Chuyển phát nhanh, để chắc chắn rằng sản phẩm sẽ được gởi đến đúng địa chỉ của khách hàng, chúng tôi sẽ gọi điện hoặc gửi mail xác nhận đơn hàng 1 lần nữa.
Trong trường hợp Quý khách hàng có nhu cầu giao hàng đặc biệt hoặc cần tư vấn xin vui lòng liên hệ với
DHL Technology để được tư vấn hình thức vận chuyển với mức cước phí phù hợp nhất, Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ với chi phí giao hàng hợp lý nhất.
HÌNH THỨC GIAO HÀNG
Để khách hàng có thêm nhiều sự lựa chọn, DHL Technology áp dụng các hình thức giao hàng sau:
– Nhận hàng tại Công ty
– Giao hàng tận nơi (Đối với đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội)
– Chuyển phát nhanh (Đối với đơn hàng tại các tỉnh, thành khác)
Với mỗi một hình thức giao hàng, chúng tôi luôn hỗ trợ Quý khách hàng một cách tốt nhất từ thông tin lịch trình đơn hàng đến mức phí vận chuyển. Quý khách hàng vui lòng xem chi tiết nội dung các hình thức giao hàng để lựa chọn.
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thời gian giao hàng từ 8h30 – 18h từ Thứ 2 đến Thứ 7. Trường hợp Quý khách hàng có yêu cầu giao hàng vào ngày Lễ, Tết, vui lòng liên hệ với chúng tôi để thỏa thuận cụ thể.
Lưu ý:
– Quý khách hàng vui lòng cung cấp địa chỉ giao hàng cũng như thông tin người nhận rõ ràng, chính xác để công tác giao hàng được nhanh nhất.
– Quý khách hàng kiểm tra hàng hóa kỹ lưỡng, cẩn thận trước khi ký nhận và thanh toán.
– Nếu quá thời gian quy định, Quý khách hàng vẫn chưa nhận được sản phẩm, hãy liên lạc ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
– Trường hợp Quý khách hàng thay đổi quyết định mua hàng khi sản phẩm đã được giao, khách hàng sẽ phải chịu hoàn toàn chi phí vận chuyển.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Công ty Cổ phần Công Nghệ DHL Việt Nam
Trụ sở: B15/88 Trung Kính, Q.Cầu Giấy, TP.HN – SĐT : (04) 6282 7708
Chi Nhánh: 135/17/23 Nguyễn Hữu Cảnh, P.22, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
SĐT : (08) 6288 1919
Hotline: 0888 20 20 50
Website: http://www.dhltek.com
http://www.thietbidienlegrand.vn
